Wakala wa Kujitathmini ya Mazoea ya Waathiriwa

Je! Wewe ni shirika linalolenga wahasiriwa? Je! Ni jibu lako la sasa kwa wahanga wa uhalifu?

 

Katika uzoefu wa wafanyikazi wa Programu Sambamba ya Haki (na kulingana na utafiti wa sasa wa Uathiriwa), wahasiriwa wa uhalifu wana mahitaji matatu muhimu:

  • kuwa salama;

  • kupona kutokana na kiwewe cha uhalifu;

  • kupata tena udhibiti wa maisha yao.

 

Wakala wetu Kujitathmini kwa Mazoea ya Waathiriwa ni zana kwa mashirika, wakala, na wafanyabiashara kujenga uelewa juu ya jinsi wanavyowajibu watu ambao wamepata unyanyasaji. Tathmini hii ya kibinafsi hufuata Kanuni za Kuongoza za Haki Sambamba .

Maswala ya kuzingatia ni pamoja na: Je! Wafanyikazi wako wa dawati la mbele wanauliza maswali ambayo yanaweza kuhisi kuwaonea tena wateja? Je! Wafanyikazi wako wa huduma ya moja kwa moja anahitaji mteja kushiriki hadithi au uzoefu wa kawaida? Je! Mazoea yako ya kiutawala yana mahitaji nyeti ya wakati kwamba mwathiriwa alete makaratasi au nyaraka zilizosainiwa ili kupata msaada? Je! Mtu anahitaji kuripoti unyanyasaji wake kwa watekelezaji wa sheria ili kupata fidia ya hasara zake? Je! Mahali pako pa kazi kunatoa chaguo za kupumzika au kuanza kuchelewa kwa mtu ambaye amekuwa mwathirika wa uhalifu (aina yoyote ya uhalifu)? Je! Wanahitaji "kuthibitisha hilo" ili waaminiwe?

 

… Na kisha Je! Mara baada ya kuchukua tathmini, ikiwa wakala wako au shirika lingependa msaada wa ufuatiliaji kutoka kwa programu Sambamba ya Haki kuongoza wakala wako kuelekea mazoea ya wahasiriwa zaidi, tafadhali wasiliana nasi na tutawasiliana!

 

Kumbuka: Kulingana na saizi ya wafanyikazi wako, anuwai ya mazoea ya waathiriwa, na hali isiyo ya faida / faida ya shirika lako, tunaweza kulipia ada kwa huduma zetu ambazo zitafaidika moja kwa moja na Mfuko wetu wa Waathirika wa Haki Sambamba.